Gerencia de la reputación

Google es no más apenas un Search Engine. Con sus clientes potenciales, los patrones futuros, y los miembros de los medios que daban vuelta a Google para la información sobre su negocio, Google han hecho un motor de la reputación.

Maneje los resultados negativos de la búsqueda

Si era multada por el SEC, puesta en ridículo por un ex-employee, o investigada por un diario local, hay un objetivo común: ¡baje de ese resultado negativo de la primera página!

Por supuesto, está cerca en imposibles hacer que un Google negativo resulta simplemente desaparecer-aunque haya un poco de negro-sombrero SEOs que demanden tener ese regalo. En lugar, su mejor acercamiento es proveer de Googlebot una dieta más sana del contenido de tela que demuestra su reputación en una luz positiva.

Aquí están tres conceptos fundamentales a dominar al ocuparse de la gerencia de la reputación del Search Engine: El monitor, optimiza y engancha.

¿Qué al monitor?

Marcas de fábrica
Productos
Compañía
Ejecutivos dominantes

Incluya los modificantes: aspira, scam, las alabanzas

Los tipos de contenido al monitor incluyen: Las noticias buscan, los medios sociales/las etiquetas, los resultados estándar de la búsqueda, los blogs y los foros.

Donde supervisar

Google
Yahoo
RSS alimenta a los resultados Technorati, Feedster, Yahoo y Google News, BlogPulse de la búsqueda
Medios sociales (vía etiquetas: tagbulb.com, tagfetch.com, keotag.com)

La optimización es la más eficaz como medida preventiva algo que una medida reactiva. Sin embargo, la optimización reactiva para desplazar resultados negativos de la búsqueda es lo que se enfocan la mayoría de los servicios de gestión en línea de la reputación encendido. Sale de la compañía que persigue después de los varios discordes y no pone la marca de fábrica en una posición del control.

Trate los síntomas

Las compañías que quieren proteger su visibilidad de la marca de fábrica en la tela harían bien para hacer la optimización de su contenido de la marca de fábrica una mejor práctica. Optimización de todas las comunicaciones digitales incluyendo: Banda, comercialización, SEO, hora, relaciones de inversionista y contenido electrónico relacionado que está público - disponibles en la tela así como medios sociales: el texto, imágenes, audio, vídeo producirá contenido calificado en el SERPs. El hacer tan no pone necesariamente la marca de fábrica en control, pero es una situación mucho mejor que revolviendo después del hecho.

Enganche - trate la causa

Una mención negativa se ha identificado una vez, aquí es algunos pasos básicos haciendo frente a ella:

Investigue la situación
¿Hay mérito?
Si no, proporcione los hechos y pida correcciones
Si sí, entonces ofrezca discutir
Esté listo para responder con su propio blog
Sea honesto, sea transparente y ESCUCHE

Los resultados pueden ser cualquier cosa de un positivo dan vuelta alrededor a un evangelista leal de la marca de fábrica.

La ejecución de una campaña dinámica de la supervisión proporciona la penetración en las clases de interacciones contentas que las audiencias están teniendo con su marca de fábrica. Cuando están identificadas y calificadas, las situaciones necesitan ser tratadas directamente. Al mismo tiempo, “una onza de la prevención vale una libra de la curación”, y las compañías necesitan ejecutar la optimización holística del contenido de la marca de fábrica como mejor práctica. El contenido calificado en la búsqueda resulta, diluido cualquier contenido negativo de la marca de fábrica será.