Gestion de réputation

Google n'est plus juste un Search Engine. Avec vos clients potentiels, les futurs employeurs, et les membres des médias se tournant vers Google pour des informations sur vos affaires, Google est devenus un moteur de réputation.

Contrôlez les résultats négatifs de recherche

Si elle était affinée par sec, ridiculisée par un ex-employee, ou étudiée par un journal local, il y a un objectif commun : descendez de ce résultat négatif de la première page !

Naturellement, elle est près sur impossibles de faire un Google négatif résulter simplement disparaître-bien quil y ait un certain noir-chapeau SEOs qui prétendent avoir ce cadeau. Au lieu de cela, votre meilleure approche est de fournir à Googlebot un régime plus sain du contenu de Web qui montre votre réputation dans une lumière positive.

Voici trois concepts fondamentaux à maîtriser en ayant affaire avec la gestion de réputation de Search Engine : Le moniteur, optimisent et s'engagent.

Ce qui au moniteur ?

Marques
Produits
Compagnie
Cadres principaux

Incluez les modificateurs : suce, scam, des félicitations

Les types de contenu au moniteur incluent : Les nouvelles recherchent, des médias sociaux/étiquettes, des résultats standard de recherche, des blogs et des forum.

Où surveiller

Google
Yahoo
RSS alimente aux résultats de recherche Technorati, Feedster, Yahoo et Google News, BlogPulse
Médias sociaux (par l'intermédiaire des étiquettes : tagbulb.com, tagfetch.com, keotag.com)

La linéarisation est la plus efficace comme mesure préventive plutôt qu'une mesure réactive. Cependant, est l'optimisation réactive pour déplacer des résultats négatifs de recherche ce que la plupart des services de gestion en ligne de réputation focalisent dessus. Elle quitte la société chassant après les divers dissidents et ne met pas la marque dans une position de commande.

Traitez les symptômes

Les compagnies qui veulent protéger leur visibilité de marque sur le Web feraient bien pour faire optimiser leur contenu de marque des pratiques. Linéarisation de toutes les communications numériques comprenant : P.R., vente, SEO, heure, relations d'investisseur et contenu électronique connexe qui est publiquement - disponibles sur le Web aussi bien que des médias sociaux : le texte, images, acoustique, vidéo produira un contenu plus marqué dans le SERPs. Faire ainsi ne met pas nécessairement la marque dans la commande, mais c'est une situation bien meilleure que brouillant après le fait.

Engagez - adressez la cause

Une fois une mention négative a été identifiée, voici quelques étapes de base en faisant face à elle :

Recherchez la situation
Y a-t-il du mérite ?
Sinon, fournissez les faits et demandez des corrections
Si oui, offrez alors de discuter
Soyez prêt à répondre avec votre propre blog
Soyez honnête, soyez transparent et ÉCOUTEZ

Les résultats peuvent être un quelque chose d'un positif se tournent autour vers un évangéliste fidèle de marque.

La mise en oeuvre d'une campagne proactive de surveillance fournit la perspicacité dans les genres d'interactions contentes que les assistances ont avec votre marque. Une fois identifiées et qualifiées, des situations doivent être adressées directement. En même temps, « une once d'empêchement vaut livre de traitement », et les compagnies doivent mettre en application l'optimisation holistique de contenu de marque comme pratiques. Le contenu plus marqué dans la recherche résulte, plus n'importe quel contenu négatif de marque sera plus dilué.